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融资250万 8300个包工头的推销被他承包 价钱直降15%

日期:2017年05月10日   信息来源:

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◆ 小胖熊开创人牛大龙

文| 铅笔道 记者 王姝 ►导语

“装修行业产业链很长,水特别深。”提及该范畴,牛大龙摇摇头,无法地说出这句话。

但對他来说,成绩意味着时机。外行业内冬眠了2年后,他从包工头切入装修范畴,并做了一次创业尝试。

去年9月1日,他成立“小胖熊”,做建材B2B业务。平台一端衔接供给商,一端衔接包工头,经过自营(推销、仓储和物流)的方式,为他们提供黄沙、水泥、油漆、电线等产品,均价比市价低15%。

◆ 简化版平台形式图

截至目前,“小胖熊”平台拥有约1000个SKU,

近80个供给商,60%为市级代理商,20%为厂家,20%为小微型经销商。发生买卖的包工头约8300人,复购率75%以上,上月买卖额约1200万。

注: 牛大龙已确认文中数据真实无误,铅笔道已备份录音速记,愿为本文内容真实性背书。

建材B2B

去年年中,牛大龙整日游走于各大工地間,与包工头待在一同。他亲眼目击这些人每天骑着电动车,往复于建材店和工地之間,各方调度。打电话是他们任务的常态。“这款资料多少钱?”“怎样还没送到?”“什么时分能到?”

牛大龙看着他们焦头烂额的样子,一个新的创业标的目的冒出了头。2014年,他曾创建过“牛妈妈装修网”,平台對接C端用户和包工头,年买卖额约1500万。但他并不称心,“装修太低频,这事很难做大”。

他非常看好包工头这个切入角度。与家装公司和设计师相对,他们经常是实践执行者,装修时90%以上的辅材,包罗水泥、黄沙、图纸、油漆等,都由包工头推销。

但是他们的支出却是最低的。辅料订单很散,推销量小,包工头没有议价才能,只好依靠于装修公司,“抽成至多30%”。

去年9月1日,牛大龙成立“小胖熊”,做建材B2B业务。平台一端衔接供给商,一端衔接包工头,采用自营(推销、仓储和物流)的方式,品类掩盖油漆、电线等。半个月后,微信客户端上线,包工头可在线下单。

团队兵分两路,一路人马蹲守在上海两家最大的建材市场,推销货品。建材行业链条为厂商——总代——经销商——批发,初期“小胖熊”次要与市级经销商协作。

被欺骗的事没少发作。团队成员中有很多90后,有些供给商看他们年岁很轻,预想他们什么都不懂,价钱给得很高。牛大龙只好带着小同伴们,跑遍了约1万家店,挨家比照价钱,推销质优价廉的产品。

另一路人马则深化工地现场,寻觅包工头。牛大龙自掏腰包,买了辆依维柯。每取得一笔订单,团队成员都开着这辆小车进货、送货,满上海地跑。根本可以完成当天下单,第二天到货。

一个月后,辅材品类拓展至黄沙、水泥,并成为了“小胖熊”的主营货品。“由於它们的SKU较少,便利规范化定价。”但却存在一个缺陷:不便利贮存运输,因而牛大龙与供给商协商,这类货品由對方担任配送。

◆ “小胖熊”的订单流程

“事先我们跟一个小型五金店似的。”牛大龙笑着回想道。并且,由于初期订单小,推销价跟销售价持平,利润空間很小。后来订单量添加,推销价才渐渐降了上去。“拿黄沙水泥来说,我们的销售价比市场价廉价15%~20%。”

截至12月底,“小胖熊”拓展了40家供给商,单月买卖额约280万。供货渠道也不时树立起来,“60%和市级代理商协作,20%和厂家协作,20%和小微型经销商协作”。

堕入爆单窘境

往年3月是装修淡季,“小胖熊”的生意迎来了迸发性增长,买卖额翻了一倍多,到达600万。

团队还没来得及快乐,成绩就表露出来——物流爆单,最分明的压力表现在黄沙、水泥的供给商物流上。每天100多笔订单,超越了供给商的负荷。迟迟未能送达的货物,延误了工期,包工头满腔怒火,一股脑地全部撒在销售人员身上。

一位销售员,一天之内,接到二十多个电话,每一通都是痛骂。牛大龙站在一边目击了全程,内心很不是味道。“这位小兄弟站在那里,口沫横飞地一遍遍解释来龙去脉,心情几近解体。”

焦灼的日子继续了半个多月。平台每天新增五六十笔订单,其中一大半无法按时完成。看着身边的竞争對手,由於送货成绩接连挂掉,牛大龙拉响“一级白色警报”。

他静下心剖析缘由,发现成绩出在供给商身上。很多供给商本人手上有很多订单,“他们通常会先把本人的货送完才送我们的”,这严重影响送货速度。

于是,他犹豫不决,寻觅新的供给商。他们被要求只接“小胖熊”的订单。此外,平台對没有按时完成的订单,每天补偿三百元。又过了一个月,状况渐渐波动上去。

◆ “小胖熊”团队合影

7月的上海,严冬难耐,空气似乎凝结住,没有一丝风。在这样的天气里,团队又一次迎来送货难题。搬运工报酬避免中暑中止任务,招致订单纷繁延误。

为了按时送货,销售员自发扛着水泥往楼上搬。牛大龙也去体验了一次,“搬一天,疼三天”。汗水顺着面颊、脖子,湿透了全身。那两个月,简直每个销售员都至多搬过10次。

入仓出错率降至2.5%

零碎的规范化流程也在爆单窘境中树立起来。

往年,牛大龙在上海租了一間1500平米的新仓库。从供给商处推销的货物,直接拉进仓库,并由第三方物流公司配送。黄沙水泥等特殊品类不入库,而是由供货商派专业工人,从码头运抵包工头手中。

由于团队缺乏办理经历,辅材类型又芜杂无章,招致入仓的出错率居高不下,一度到达8%。4月,他招来一位苏宁的物流经理,他曾担任整个苏州的物流配送。

在他的率领下,团队将人员分工巧化,推销、分拣、配送辨别由专人担任,明白职责。一番整理后,入仓的出错率降至2.5%。

此外,技术团队研发了后端零碎,包罗订单处置、物流和推销三局部。订单概况、物流形态等信息,被详细记载在册,实时跟踪。

客单价由平台一致制定。每单的利润受货品的間隔远近、数量影响。例如:数量越多,运送本钱越低,利润越高。因而调度人员需求依据后台数据,掌握高利润与低利润订单的均衡,

截至目前,“小胖熊”平台拥有约1000个SKU,近80个供给商,发生买卖的包工头约8300人,上月买卖额约1200万,复购率75%以上。

将来,牛大龙将会持续完善建材供给链,并经过软件零碎,协助包工头们更无效率地办理供给链,“将散乱的资料需求变得有条不紊”。

/The End/

编纂   薛  婷    校正   唐  郡

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