您的企业需求IT外包吗？长沙中小企业IT外包首选

随着IT技术和办理思想的不时成熟和开展，IT外包（Outsourcing）的概念逐步在企业的视野占据一席之地。2000年IT外包市场超越1000亿，而开展到明天，可外包IT活动的范围正在不时扩展。显然IT外包不只是九十年代呈现的一闪而过的趋向，而是曾经成为很多公共和公家组织所采取的必定选择。

20世纪九十年代办理哲学范畴发作了一个重要的变化：为了进步市场浸透力并加强竞争力，组织开端将重点集中于本人的中心业务。为了无效的竞争，企业应该关注：什么是本人做的最好的，以及什么可以添加本身价值。最分明的例子就是少量的软件公司在保存软件的设计、规划、营销功用的同时，将编码（coding）任务转移给海内（offshore）的开展中国度尤其是印度、台湾等地的公司。

最後，外包需求對中心才能概念的了解。中心才能是企业可以真正将本身区别于其他竞争者的才能，也是企业赖以取得如今和将来成功的才能。在客户看来，中心才能也是给组织提供明晰指导位置的才能。关于外包有很多鲜活而生动的例子，比方二十一世纪初的爱立信公司，事先作为全球第三大手机消费商，在阅历一系列业务阵痛后，决议将手机制造业务外包，保存产品设计、营销等功用作为本人的中心业务。时至昔日，爱立信公司又经过和SONY协作等手腕，重新确立了本人的市场位置。

其他一切的活动都是“非中心”的，经理人可以考虑：本人的公司在停止这些活动时能否是“鹤立鸡群”的？假如不是，公司就开端研讨怎样外包这些业务可以使公司可以以更低的本钱，为客户提供更大的价值。

将来不再是原封不动，外包正在被企业作为获得竞争优势的无力工具。了解企业在何处、何时以及如何成功的外包，这是您的公司将来需求的最具难度和至关重要的业务才能。

明天的外包掩盖了宽广的范围，包罗HR、房地产办理、存货控制、办理信息零碎MIS和通讯网络办理等等。

你的企业能否需求外包？可以问本人以下成绩：

外包的五大战略缘由

进步业务关注度

外包允许公司将留意力集中于更宽广的业务成绩，同时掌握内部专家所提供的运作细节。對很多公司，外包的关键缘由仅仅是，有一些“如何来做的（how to do）”的成绩消耗了办理层少量的资源和精神，一旦将这些成绩外包给内部专家，办理的效率和本钱都大大改善。

取得世界级的出色才能

经过专业化的特性，外包供给商导入扩展的资源来满足客户的需求。组织与这样的供给商协作，就取得了这些先进的技术、工具和才能的运用效益；企业甚至可以取得更多构造化的办法、流程和文档，和最重要的竞争优势。

减速重组的收益

外包通常是更弱小的办理工具——BPR——的一项副产品。在与内部企业协作的进程中，外包使企业可以疾速看法到流程重组的预期收益。

分担风险

与企业在IT方面投资相关联的有有数的风险。当公司采取外包时，就自然会更灵敏、更静态并且更好的使本人改动以满足内部变化时机的需求。

将IS资源转向战略性活动

很多组织面临可用资源限制成绩。外包允许资源从非中心才能向提供更大报答的中心活动转移。

外包的五大的战略缘由

一时使用

需求特定开发或许修正的使用经常会在短时期需求少量的人力资源。于是组织需求在短期内使资源忽然上升和下降，这显然本钱昂扬。此时，外包是最好的选择。例如，Y2K成绩，以及公司平台转换的成绩。

增加和控制运作本钱

外包的最重要的战略要素是增加和控制运作本钱。外包供给商低本钱构造的运用是外包的明显短期收益。在外包的有关调查中，公司经过外包均匀取得了9%的本钱增添。

更多的可用本钱金

外包增加了投资本钱金于非中心业务范畴的需求，这使本钱金在中心范畴更可用。另一方面，由于不需求就非中心范畴的投资显示报答率，外包也进步财务绩效的表示。

发生现金流入

外包包罗了资产从客户向供给商的转移。现有操作中运用的器材、设备、交通工具和特许权等都具有价值，在出售给供给商的进程中必定发明了现金流。

获得外部短少的资源

公司外包能够是由於组织外部短少特定资源。比方，假如组织正在扩展其运作，尤其是在新的天文范畴，相对较从底部逐渐培育业务才能，外包是更可行和重要的选择。

金融IT外包效劳有这样的例子。深圳开展银行继新一代综合业务零碎投产之后，颁布发表将采用外包的方式承受灾难备援效劳，随后与高阳万国公司签约，该合约继续10年，总额约3亿元人民币。国际中小型商业银行有灾难备援等零碎运营外包效劳的需求，但却没有必要自建灾备中心。将这项业务外包，从战略而言，可以进步對银行中心业务关注度，运用国际最新技术，分担风险；从战略而言，灾难备份和恢复非常常业务，外包可以降低本钱，同时获得内部的可用资源。

外包曾经有了数十年的历史，但几年来这项业务好像空气传达的病毒一样在企业IT部门外部蔓延。

这里举数年前依据PC Week Executive和信息办理协会停止的一项调查为例，以显示IT外包开展的总体趋向。调查显示，如今的办理范畴曾经很少有IT经理睬對IT外包停止對立。调查同时显示，大约3/4的公司在一项或许更多的IT项目上停止了外包——这项数字显然会继续上升。只要大约8%的IT经理宣称既不会外包也不会研讨这种能够性。

外包的一项重要缘由是为了经过引入高技术的开发者来空虚IT队伍。在次数上，PC和网络维护比主机和遗留零碎的外包更多。

担任外包的高层IT经理，以及外包供给商，正在养精蓄锐寻求新的协作办法来进步效果。正如EDS前技术规划总监Mike Bauer所说：“人们對外包的兴味曾经从本钱按捺和本钱增添转移到业务增长和添加市场份额。”

在充沛发掘出本人的中心才能之后，企业在思索能否做出外包选择时，首先应该思索的是战略要素。将非中心业务委托给内部提供商，能否可以加强企业完成战略目的的才能？能否可以协助企业的办理层和业务层集中留意力？能否可以协助企业达至临时的战略规划？只要这样，才乾做出正确和武断的外包决策和供给商选择。

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