佩琪集团荣膺最具称心度人力资源外包效劳机构大奖

随着互联网、技术、大数据的开展与迭代，人力资源任务将越来越多依托流程、零碎、技术等手腕交融到任务环节中。HRSaaS、云平台也成为一种趋向。而人力资源效劳由人提供，作用于人，佩琪集团置信真正无效的途径是技术+方案的结合。

技术与效劳结合，为企业提供实在无效的处理方案

佩琪集团专注HRSaaS多年，自主研发的HRPackage云平台涵盖人力资源办理全流程。但我们不依赖技术，而是希望将技术与效劳结合，为企业提供实在无效的处理方案，助力企业降本增效。人力资源效劳是继续性的，时期受众多要素影响，能否及时无效的处理和躲避成绩的发作，考验着每一位供给商的才能。佩琪置信真正无效的途径是技术+方案的结合。而坚持效劳的高品质，则是人力资源效劳行业的生命线。”

死磕效劳质量，努力做到0差评

人力资源效劳商在效劳进程中假如发作错误，企业自身将承当较大的风险。为了提供更好的效劳，佩琪集团为本人套上了两个“紧箍咒”：效劳程度协议（Service-Level Agreement，简称“SLA”）和规范操作顺序（Standard Operation Procedure，简称“SOP”）。以此确保100%到达效劳质量要求，甚至在某些中央逾越的客户希冀。

每个月的月初，佩琪的客户效劳人员会针對上个月的效劳状况给客户发送月度效劳报告。上个月一切的效劳内容、效劳进程中呈现的成绩、改良方案等都会在报告中写清楚。客户会针對各项效劳停止打分，其中包罗客服人员的评分。客服人员收到评分后，向下级反应，最初停止汇总。

用心效劳，方能守住人心

在佩琪集团的效劳部有这样一句话“细心，是做我们这行必备的素养。毕竟我们所效劳的每一位客户面前都牵扯着千千万万个家庭。不出错，也是我们對他们的责任与交代。”正式这种深化骨髓的效劳认识，让佩琪效劳屡获殊荣。

2015~2016效劳荣誉

全球SSON 2016 SSC外包协作同伴冠军大奖

“人力资源效劳商用户称心度奖”

2016效劳业“金典奖·中国人力资源行业最具创新力企业”

捕鱼网咖“年度最佳供给商”

“2016‘中国好伯乐’最才子力资源供给商”奖项

“2015中国最佳客户称心度人力资源效劳机构”