京东布局下一个万亿级市场，人力资源效劳

日前，京东金融低调领投了一家人力资源科技公司——微知。人力资源效劳是典型的B2B业务，在高度关注C端市场的中国互联网，并没有惹起多大关注，之前京东也投资了同为从事B2B业务的金蝶，也并没有惹起太多市场关注。但这次不一样，京东此次對微知的投资，含义丰厚，想象空間大，值得惹起高度关注。

人力资源效劳在东方国度是个大生意，美国经济规模庞大，3亿人口却有6万多个细分行业，企业活动活泼，在这种商业环境下降生了ADP这样的全球最大人力资源效劳企业。ADP在全球50个国度展开业务，次要效劳對象是跨国公司，且已早早完成了数据化运营，目前市值在400亿美元摆布。ADP活期发布的失业数据十分威望，常被用来作为权衡经济情势的目标，甚至是美联储货币政策的重要参考根据。

近邻日本，则拥有世界第二大人力资源效劳商Recruit。普通日自己的生老病死，根本都与这家公司脱不开联络。Recruit除了提供人才外包效劳外，也提供人才信息效劳，而依据HR业务衍生而来的消费市场信息，则关於各行各业都有较大的价值。Recruit与ADP一样，也是较早完成数据化运营的人力资源效劳企业，且紧跟互联网崛起的步伐，较早完成了业务上的互联网化。目前Recruit超越一半的支出来自线上，目前市值在200亿美元摆布。

有了这两家公司各有特点却又不尽相反的成功经历，對中国人力资源效劳行业的启示作用是宏大的。没人会疑心中国最终会成为世界第一大经济体，仅以後的人口和失业规模，就已是美国市场的5倍，日本市场的6倍，人力资源效劳在中国将是个万亿级市场。以後中国的人力资源效劳出现碎片化形态，没有呈现醒目的巨头，效劳不规范化，效劳质量和开展程度与美日有相当差距，不过这些成绩终会处理，庞大的市场空間注定了人力资源效劳范畴在将来将呈现巨头，市场空白终将被填补。

京东金融经过投资进入人力资源效劳市场，并不是单纯的财务投资而是当然的战略投资，这是由其企业属性所决议的。京东金融做的是消费业务，而消费的景气与否同国度的经济情势亲密相关，也与消费心思取向和需求有莫大关系。人力资源效劳的客户是企业，而企业的面前则是支付薪酬的员工，这些领工资的员工是消费市场的相對主力，从他们的薪酬、福利、保险等数据中，京东金融可以发掘出更多需求，并应用本身的才能對此加以满足。

京东金融在供给链金融和消费金融方面做得很好，企业可以从京东金融获取营商资金，而白条则可以为用户消费提供助力，这些业务展开起来的关键，就是优质用户的获取。人力资源效劳经手的都是优质用户，是经过任务赚取薪酬养家的那一局部人，能把这些人的需求发掘出来加以满足，對京东金融业务的开展壮大而言，远比消耗巨资停止大规模流量导入更无效率。一个有波动薪酬的从业者，其自身的任务和薪酬数据就是最好的征信报告，在遇到需求花钱的中央时，京东金融完全可以担心地把钱借给他。京东金融各业务线与人力资源效劳结合起来，就等于为本人的业务提供了继续的开展动力。

微知的次要产品是以SaaS为根底的人力资源外保证理平台，是中国人力资源外包业IT技术效劳供给商之一，目前效劳全国407个城市的6.6万家企业，次要以中小企业为主，涵盖435万雇员。传统人力资源办理有较强的区域性特征，人力资源外包效劳普通都会由本地企业提供，在效率上和本钱上并不经济，几万家小公司在争抢市场，行业形不成规范化，自然也谈不上有多大的竞争力。

微知开创人、CEO胡江龙在昨日的发布会上提到：改动传统之前要先怀“敬畏之心”。人力资源行业是一个典型的需求专业积聚、技术积聚的古代效劳业，微知必需服从效劳的实质，以Saas平台为根底，以云端零碎为手腕向机构输入底层才能、根底设施和效劳，与机构携手协作，协助机构提升效率、降低本钱和创新产品才是我们的开展中心。在胡江龙看来，微知的定位，就是成为“云端将来”的赋能者与推进者。此次携手京东金融，他希望微知成为机构完成移动互联网化、产业云化战略的刚强後台，坚持共享、共赢的準绳，做行业云生态体系的积极奉献者。

互联网时代就有所不同，人力资源外包完全可以在云计算的支持下，打破天文限制向外扩张，完成单点带面的业务开展态势。微知恰恰是提供这种效劳的，人力资源办理零碎是一种根底效劳，需求具有云计算和大数据才能，掌握的是人力资源效劳的入口。而人力资源业务的数据化运营，关於这个行业而言意义严重，人力资源是更贴近互联网化、规范化和数据化的一种业务，这意味着更低的本钱，更高的效率。京东是一家互联网电商平台，之所以投资微知，正是看中了这家企业极高的互联网化水平，以及极强的大数据才能，这与京东本身的利益诉求相当吻合。

中国的企业级效劳与兴旺国度相对存在较大差距，市场空白很多。美国每4家上市科技公司中就有1家是做企业效劳的，而在中国则需求16家上市科技公司中，才乾有一家企业效劳提供商。形成这种景象的缘由有多方面，一个次要缘由是C端市场的低门槛和开展潜力，吸引少量创业公司得空他顾C端以外的B端时机。但今时不同往日了，在C端市场用户红利耗费殆尽，增速放缓之时，企业市场的受注重水平正在以越来越快的速度回归。

京东金融这种互联网巨头进入企业市场，對整个行业来说是福音，这意味着开展资源和资金实力的加盟，企业效劳市场将辞别做不大，死不了的为难形态，逐渐向集中化目的迈进。互联网公司做规范化的才能是很强的，业务推行才能也十分强，微知失掉京东金融这样的投资者，就等于在开展上有了保证，可以停止更大规模的扩张。而这一切，关於整团体力资源效劳行业而言，也有相当大的促进作用，有助于行业开展程度的提升，效劳才能的加强，更能为企业客户提供更好的效劳。